隐私政策
欢迎您使用湖南铂欣科技有限公司提供的产品及相关服务。
版本生效日期:2025年02月20日
如您有任何疑问、意见或建议,您可通过以下联系方式与我们联系:
联系:4001611621 或 17375859326@126.com
本《隐私政策》与您所使用的服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。
您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请与我们联系。
一、我们可能收集的信息
我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
- 您提供的信息:您在使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如姓名、电话号码、病历,性别,年龄等;您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。第三方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。
- 我们获取的您的信息:
- 我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过cookies和web beacon或同类技术收集和使用您的个人信息(姓名、性别、出生日期、手机号码、病历等信息)以提供使用、统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
- 日志信息: 指您使用我们的服务时,系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息,包括:
- 设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码等;
- 在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的第三方页面URL地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情。
权限名称及功能说明:
- android.permission.CHANGE_WIFI_STATE:改变WiFi状态权限,使用场景或目的:允许应用改变WiFi状态。
- android.permission.INTERNET:访问网络权限,使用场景或目的:实现应用程序联网。
- android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE:改变网络连接状态,使用场景或目的:允许应用改变网络连接状态。
- android.permission.WRITE_SYSTEM:读写系统设置权限,使用场景或目的:允许应用读写系统设置项。
APP涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形。
用户信息主体注销账户:
您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:通过移动端APP访问“我的—设置—注销账号”。或者艾嘉加PC端访问“首页-通过拨打客服热线或添加客服微信号与我们联系申请注销您的帐号,我们将会在收到您的申请后及时进行处理,并在15个工作日或法律法规要求的时限内回复您的请求。在您注销帐号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解,注销帐号是不可逆的行为,我们将在十五天内完成账户注销,在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。
二、我们可能如何使用信息
- 向您提供产品和服务;
- 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
- 分析您使用我们产品和服务的情况。当您使用我们的产品和服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们服务的体验以及保障您的帐号安全,我们会收集您的设备类型。例如您在使用我们的产品和服务过程中产生的数据信息,这类信息是提供必须收集的基础信息。随着我们产品后续版本升级,我们统计的范围会有所改变,您下载/安装/使用我们的后续版本产品的行为将视为您对届时相关改变的同意。
- 帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
- 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的需求;
- 当您选择参加我们的有关营销活动时,根据活动需要可能使用到您提供的个人信息;这些信息可能包括个人敏感信息,如果您拒绝提供这些信息,将可能无法正常参与我们的营销活动;
- 软件认证或管理软件升级;
- 为您提供客服和售后服务以及参与我们产品和服务的调查。我们的客服和售后功能会使用您的帐号信息以为您提供咨询服务。当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信或者通话记录和内容或您留下的联系方式,以便帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。我们的客服会使用您的帐号信息与您核验身份。您可能在与我们的客服沟通时,提供上述信息外的其他信息。
- 为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息的方式,用于我们的其他服务。例如,在您使用我们的一项服务时所收集的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。
- 满足我们产品和服务的基础业务功能和附加业务功能。
- 您在使用我们的产品时,需要完成注册和登录。注册帐号时您需要提供姓名、性别、出生日期、手机号码、病历信息等,我们需要根据用户的年龄和病历定制不同的训练方案。您在登录时可使用的帐号密码登录。
- 在训练过程中,我们可能需要收集部分与训练相关信息,训练相关信息主要包括:训练内容、训练时间、训练结果、报错等用户在训练时产生的信息。我们会根据您的训练相关信息,向您提供与服务相关的内容,并不断优化相关功能。
- 我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。
三、我们可能分享的信息
除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的个人信息:
- 我们可能将您的个人信息与第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商等)分享(他们可能并非位于您所在的区域),用作下列用途:
- 向您提供我们的服务;
- 实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;
- 履行我们在本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利;
- 理解、维护和改善我们的服务。
- 如我们与任何第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及要求其遵守其他适当的保密和安全措施。
- 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。
我们还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息,以下情形我们收集、使用您的个人信息不必征得您及监护人的授权同意:
- 与个人信息控制者履行法律法规的义务相关的;
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 出于维护我们或其他个人的生命、财产安全或合法权益等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
- 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 根据您的要求签订和履行合同所必须的;
- 个人信息政策的主要保护功能为公开个人信息控制者收集、使用个人信息范围和规则,不宜将其视为合同。
- 我们用于维护所提供的产品和服务的安全稳定运行所必须的,例如:发现或处理产品或服务的故障等。
四、信息安全
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合、识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。
- 我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
- 您分享的信息:我们的多项服务,有可能让您不仅与自己的网络,也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在我们的服务中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息等。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息等)。特别是,我们的社交媒体服务,是专为使您与各地的用户共享信息而设计,您可以使共享信息实时、广泛地传递。只要您不删除共享信息,有关信息会一直留存在公共领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。
五、我们如何共享您的个人信息
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
共享
我们不会与除我们及我们的关联方以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 事先获得您明确的同意或授权;
- 根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下对外提供;
- 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
- 我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如果要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。我们的关联方包括:我司系统有关的第三方。
- 应您要求处理与他人的纠纷或争议;
- 与授权合作伙伴共享:在法律法规允许的范围内,为维护我司的合作伙伴,您或其他用户和社会公众的利益、财产或安全免受损害,我们仅就实现本隐私政策中声明的目的与授权合作伙伴共同提供某些服务。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将谨慎评估合作伙伴使用个人信息的目的,对合作方的安全保障能力综合评估,我们会对合作方获取信息的软件工具开发包、应用程序接口(API)进行严格的安全检测,以保护数据安全,我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
与服务有关的公告
我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。
六、隐私政策的适用例外
我们的服务,您可能由第三方提供的商城或其他服务(包括网站)链接。
该等第三方商城或其他服务平台可能由相关的第三方或我们运营。您使用该等第三方的服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息)时,须受该第三方的服务条款及隐私政策(而非《通用服务条款》或本《隐私政策》)约束,您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
七、未成年人使用我们的服务
我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
八、隐私政策的适用范围
- 除某些特定服务外,我们所有的产品服务均适用本《隐私政策》。包含针对某些特定服务的特定隐私政策,也是构成本《隐私政策》的一部分。如我司与您达成的相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用特定服务的隐私政策。
- 请您注意,本《隐私政策》不适用于以下情况:
- 通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息。
九、变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,任何修订构成本《隐私政策》的一部分。如任何修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示您同意并接受新修订的版本《隐私政策》的约束。
十、生效期
本政策自您接受《用户协议》之日起生效,在您使用本公司产品的过程中持续有效,直至《用户协议》终止。
如果您使用本公司产品和服务的时间早于您接受本政策的时间,您在此知晓并同意本政策于您接受本政策的时间,您在此知晓并同意本政策于您第一次使用本公司产品时生效。
湖南铂欣科技有限公司